Miten toimitukset pysyvät yhtenäisinä monialustaisessa maailmassa
31 % ihmisistä saa nykyään uutisensa YouTubesta viikoittain. WhatsApp ja TikTok nousevat nopeasti. Tämä muutos, jota korostetaan Reuters Institute Digital News Report 2024 -raportissa, osoittaa kuinka pirstaloituneita julkaisualustat ja yleisöt ovat nykyään.
Yleisöt ovat yhä enemmän hajallaan alustoilla, jotka toimivat hyvin eri tavoin. Mikä toimii etusivulla, saattaa epäonnistua TikTokissa. Tarina, joka herättää keskustelua X:ssä, ei välttämättä toimi sähköpostissa.
Toimitustiimeille tämä muutos tuo lisää työtä ja vaatii uusia taitoja erilaisen sisällön kirjoittamiseen eri yleisöille eri alustoilla. Tiimejä pyydetään tekemään enemmän samoilla resursseilla. Suunnittelusta tulee monimutkaisempaa. Koordinaatio hidastuu ja toimitukselliset prioriteetit alkavat lipsua.
Monialustainen julkaiseminen ilman kaaosta
Monissa toimituksissa suunnittelutyökalut eivät ole pysyneet mukana kehityksessä. Taulukkolaskentaohjelmat, Slack-keskustelut ja kalenterilaajennukset eivät ole suunniteltu monikanavajulkaisemiseen. Niitä ei ole tehty yhdistämään pystysuoraa videota uutiskirjeen tekstiin tai koordinoimaan podcastin julkaisua artikkelin ohella.
Kun formaatit monipuolistuvat, toimituksen työnkulut venyvät usein niiden mukana. Tämä venyminen voi muuttua rasitukseksi. Vastuiden selkeys hämärtyy. Toisto hiipii mukaan. Ajoitus muuttuu reaktiiviseksi strategisen sijaan. Tarina saattaa silti julkaistua, mutta usein myöhemmin tai vähemmällä fokuksella kuin se olisi ansainnut.
Uusia lähestymistapoja toimitukselliseen suunnitteluun
Jotkut toimitukset alkavat reagoida uudistamalla toimituksellista suunnitteluaan perusteellisesti. Muutos ei koske vain parempia työkaluja. Kyse on uudenlaisen julkaisurytmin ja sen rakenteen luomisesta.
Sen sijaan, että jokaista formaattia käsiteltäisiin omana saarekkeenaan, toimitukset alkavat käsitellä aiheita ja yleisöjä keskeisimpinä. Siitä lähtien tiimit voivat päättää, mikä alusta sopii parhaiten ja miten kunkin tarinan versiota tulisi mukauttaa.
Tämä alkaa usein yksinkertaisella kysymyssarjalla. Kenelle tämä on tarkoitettu? Mitä he odottavat siltä? Missä he todennäköisimmin osallistuvat siihen? Oli vastaus sitten uutisvideo, tekstiartikkeli tai Instagram-selitys, yhtenäinen toimituksellinen järjestelmä näiden päätösten tukemiseksi tekee prosessista sujuvamman.
Yleisön tarpeiden pitäminen etusijalla
Useat julkaisijat ottavat käyttöön myös viitekehyksiä, jotka auttavat heitä paremmin kohdistamaan sisältöä yleisön odotuksiin. Laajasti käytetty malli yhdistää tarinat niin kutsuttuihin käyttäjätarpeisiin kuten "päivitä minua", "anna näkökulmaa" tai "viihdytä minua".
Seuraamalla tätä osana toimituksellista prosessia, toimittajat saavat selkeämmän näkemyksen siitä, miten heidän sisältövalikoimansa palvelee eri lukijoita. Esimerkiksi julkaisu saattaa huomata tuottavansa liikaa uutispäivityksiä ja liian vähän taustoitusta tai analyysiä. Tämän näkyvyyden avulla tiimit voivat säätää tuotantoa.
Tämä lähestymistapa on jo osoittanut tuloksia. Metro.co.uk käytti tätä menetelmää tasapainottaakseen toimituksellista valikoimaansa ja näki mitattavia parannuksia osallistumisessa. The Conversation räätälöi Quarter Life -sarjansa erilaisten lukijoiden tarpeiden ympärille ja näki sosiaalisen vuorovaikutuksen kasvavan yli 50 prosenttia.
Suunnittelua alusta huomioiden
Sisällön tekeminen kullekin alustalle sopivaksi ei ole vain muotoilukysymys. Kyse on sen ymmärtämisestä, miten ja miksi ihmiset osallistuvat kussakin tilassa. Podcast-intro ei ole vain ääneen luettu otsikko. TikTok-video ei ole vain tekstin videoversio. Alustakohtainen suunnittelu on tehtävä toimituksellisen prosessin alkuvaiheessa, ei jälkiajatuksena.
Tällainen suunnittelu on helpompaa, kun toimituksen kalenterit ovat syvällisesti integroitu toimituksen kokonaistyönkulkuun. Kun toimittaja voi yhdellä silmäyksellä nähdä, miten tarina kehittyy eri formaateissa ja alustoilla, he voivat muovata sitä tehokkaammin. Tiimit voivat välttää päällekkäisyyksiä. Määräajat voivat olla yhtenäisiä. Tarinasta tulee koordinoitu ponnistus, eikä kiirehditty uudelleenkäyttö.
Kaiken yhdistäminen
Tässä kohtaa alusta kuten Kordiam astuu kuvaan. Sen sijaan, että lisättäisiin enemmän työkaluja olemassa olevien päälle, Kordiam antaa kaikille toimitustiimeille yhden paikan suunnitella, seurata ja koordinoida julkaisua eri alustoilla.
Se tukee aihekohtaista suunnittelua, käyttäjätarpeiden merkintää ja alustakohtaisia työnkulkuja. Tiimit voivat järjestää sisältönsä teemoittain, seurata miten kukin versio liittyy toisiinsa ja koordinoida julkaisuaikatauluja, jotka vastaavat heidän strategiaansa. Se integroituu myös analytiikkatyökaluihin, joten toimitukset voivat nähdä, miten heidän sisältönsä toimii eri kanavissa ja säätää sen mukaisesti.
Miksi koordinaatio on tärkeämpää kuin koskaan
Monialustainen julkaiseminen ei ole katoamassa. Jos jotain, monimutkaisuus vain lisääntyy. Toimitukset, jotka haluavat pysyä keskittyneinä, liikkua nopeasti ja julkaista vaikuttavasti, joutuvat ajattelemaan suunnittelua eri tavalla.
Se ei tarkoita lisää kokouksia. Se tarkoittaa parempia järjestelmiä. Kun toimitustiimit voivat nähdä sisältöstrategiansa kokonaiskuvan yhdessä paikassa, he voivat reagoida nopeammin siihen, mikä on tärkeää, ja vähentää hälyä.